Reparaturen So funktioniert's Leistungen Geschäftskunden Reparatur anfragen

Reparaturaufträge erhalten –
als Partnerwerkstatt.

Sie sind Reparaturbetrieb und suchen nach regelmäßigen Aufträgen? Werden Sie Teil unseres deutschlandweiten Werkstatt-Netzwerks und erhalten Sie Reparaturaufträge – ohne eigene Kundenakquise, fair vergütet und flexibel planbar.

Jetzt bewerben Partnerprogramm
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50+
Partner-Werkstätten
1.500+
Vermittelte Reparaturen
0 €
Akquisekosten für Sie
Flexibel
Sie bestimmen Ihr Volumen

Warum Werkstätten mit FBB zusammenarbeiten.

Konzentrieren Sie sich auf das Reparieren – wir kümmern uns um Kunden, Marketing und Auftragsabwicklung.

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Regelmäßige Reparaturaufträge

Erhalten Sie kontinuierlich Aufträge aus Ihrer Region und Ihrem Fachgebiet – für Haushaltsgeräte, Elektronik, IT und mehr. Kein Warten auf Kunden, die Aufträge kommen zu Ihnen.

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Kein Kundenkontakt nötig

FBB übernimmt nicht nur die Kundengewinnung, sondern auch die gesamte Kommunikation mit Endkunden, Versicherungen und Auftraggebern. Sie haben keinen Verwaltungsaufwand und konzentrieren sich voll auf Ihr Handwerk.

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Faire & transparente Vergütung

Marktgerechte Pauschalen oder Stundensätze – je nach Gerät und Aufwand. Keine versteckten Abzüge, klare Konditionen und flexible Abrechnungsintervalle: täglich, wöchentlich oder monatlich – je nach Ihrem Volumen.

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Zahlungsverkehr läuft über FBB

Sie müssen sich nicht um Rechnungsstellung an den Kunden oder Mahnwesen kümmern. FBB wickelt den gesamten Zahlungsverkehr mit dem Auftraggeber ab – Sie erhalten Ihre Vergütung zuverlässig und pünktlich.

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FBB Partnerportal

Alle Aufträge verwalten Sie bequem über unser digitales Partnerportal: Aufträge annehmen, Status aktualisieren, Dokumentation hinterlegen – alles an einem Ort, übersichtlich und effizient.

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Breites Gerätespektrum

Von Waschmaschinen über Smartphones bis zu Spielkonsolen – Sie wählen selbst, welche Gerätekategorien Sie abdecken möchten. Spezialisierung oder Allrounder – beides ist willkommen.

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Flexibles Auftragsvolumen

Sie entscheiden, wie viele Aufträge Sie annehmen. Keine Mindestabnahme, keine Exklusivität. Passen Sie Ihr Volumen an Ihre Kapazitäten und Auslastung an.

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Deutschlandweites Netzwerk

Werden Sie Teil eines wachsenden Netzwerks aus über 50 qualifizierten Werkstätten. Profitieren Sie vom gemeinsamen Auftreten und der Reichweite einer starken Marke.

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Trusted FBB Partner Urkunde

Als geprüfter Partnerbetrieb erhalten Sie die offizielle „Trusted FBB Partner"-Urkunde – ein Qualitätssiegel, das Vertrauen bei Ihren Kunden schafft und Ihren Betrieb sichtbar auszeichnet.

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Exklusive Partnerevents

Zugang zu exklusiven Veranstaltungen nur für FBB-Partner: Netzwerktreffen, Fachvorträge und Workshops. Der ideale Rahmen für Austausch, Weiterbildung und persönliche Kontakte innerhalb des Netzwerks.

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Partner-Community & Wissensaustausch

Profitieren Sie von der FBB-Partner-Community: Tauschen Sie Fachwissen, Reparatur-Tipps und nicht mehr benötigte Ersatzteile mit anderen Werkstätten – z.B. Teile, die wegen abgelaufener Rückgabefrist nicht retourniert werden können, aber noch einwandfrei sind.

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Stetig wachsende Benefits

Das Partnerprogramm wird kontinuierlich ausgebaut. Weitere Vorteile wie Einkaufskonditionen, Schulungen, Zertifizierungen und Community-Aktivitäten sind bereits in Planung – als Partner sind Sie von Anfang an dabei.

Für diese Betriebe suchen wir Partner.

Ob spezialisierte Fachwerkstatt oder vielseitiger Handwerksbetrieb – wenn Sie Geräte reparieren, passen Sie zu uns.

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Hausgeräte-Techniker

Sie reparieren Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Herde, Kühlschränke oder TV-Geräte? Perfekt – wir haben laufend Vor-Ort-Aufträge in ganz Deutschland.

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Smartphone- & Elektronik-Werkstätten

Display-Reparatur, Akkutausch, Platinen-Arbeit – wenn Sie Smartphones, Tablets oder Kleinelektronik reparieren, haben wir Einsende-Aufträge für Sie.

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IT-Service & PC-Werkstätten

Laptop-Reparatur, Datenrettung, Konsolen-Service, Hardware-Aufrüstung – IT-Werkstätten und PC-Shops ergänzen unser Netzwerk ideal mit Einsende- und Vor-Ort-Service.

Sie reparieren –
FBB erledigt den Rest.

Vom Auftragseingang bis zur Bezahlung: So einfach ist die Zusammenarbeit als Partnerwerkstatt.

1

Auftrag geht ein

Ein Kunde, eine Versicherung oder ein Fachmarkt meldet einen Reparaturbedarf bei FBB. Wir nehmen den Auftrag an und leiten ihn über das Partnerportal an Sie weiter.

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Sie reparieren

Sie nehmen den Auftrag im FBB Partnerportal an, führen die Reparatur durch und dokumentieren den Abschluss. FBB übernimmt parallel die gesamte Kommunikation mit dem Auftraggeber.

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FBB rechnet ab

Nach Abschluss versenden Sie das Gerät bzw. schließen den Vor-Ort-Termin ab. FBB kümmert sich um den kompletten Zahlungsverkehr mit dem Auftraggeber – und Sie erhalten Ihre Vergütung pünktlich.

In 4 Schritten zu
regelmäßigen Aufträgen.

Der Weg in unser Werkstatt-Netzwerk ist unkompliziert und schnell.

1

Bewerbung einreichen

Füllen Sie das Formular aus – mit Angaben zu Ihrem Betrieb, Ihren Fachgebieten und Ihrem Einzugsgebiet.

2

Kennenlernen & Prüfung

Wir besprechen Ihre Qualifikationen, klären offene Fragen und prüfen, ob die Zusammenarbeit passt.

3

Konditionen vereinbaren

Gemeinsam legen wir Vergütung, Gerätekategorien und Abläufe fest – transparent und auf Augenhöhe.

4

Zugang zum Partnerportal

Sie erhalten Ihren Zugang zum FBB Partnerportal und die ersten Aufträge können starten. Sie reparieren – wir kümmern uns um alles andere.

Als Subunternehmer Reparaturaufträge erhalten – so funktioniert es.

Viele Reparaturbetriebe und Werkstätten stehen vor der gleichen Herausforderung: Die fachliche Kompetenz ist da, aber die Kundengewinnung kostet Zeit und Geld. Genau hier setzt FBB-Service Management an. Wir bündeln Reparaturaufträge von Endkunden, Versicherungen, Elektronik-Fachmärkten und Hausverwaltungen und leiten sie an qualifizierte Partnerwerkstätten in ganz Deutschland weiter.

Der Ablauf ist denkbar einfach: Ein Auftrag geht bei FBB ein und wird über unser digitales Partnerportal an den passenden Partnerbetrieb weitergeleitet. Sie nehmen den Auftrag an, führen die Reparatur durch und dokumentieren den Abschluss im Portal. Die gesamte Kommunikation mit dem Auftraggeber – ob Endkunde, Versicherung oder Fachmarkt – übernimmt FBB. Auch um den kompletten Zahlungsverkehr kümmern wir uns. Sie können sich wirklich zu 100% auf das Reparieren konzentrieren.

Als Partnerbetrieb profitieren Sie von einem stetigen Auftragsfluss, ohne selbst in Marketing oder Vertrieb investieren zu müssen. Ob Sie sich auf Haushaltsgroßgeräte spezialisiert haben, eine Smartphone-Werkstatt betreiben oder als IT-Dienstleister Laptops und Konsolen reparieren – in unserem Netzwerk ist Platz für alle Fachrichtungen. Die Zusammenarbeit ist fair und transparent: Sie entscheiden selbst, welche Aufträge Sie annehmen, wie viel Volumen Sie bewältigen können und in welchem Radius Sie tätig sind. Es gibt keine Exklusivverträge und keine Mindestabnahme.

Fragen & Antworten für interessierte Werkstätten

Wie kann meine Werkstatt Partnerbetrieb bei FBB werden?

Füllen Sie einfach das Bewerbungsformular auf dieser Seite aus oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir prüfen Ihre Qualifikationen, besprechen die Konditionen und starten in der Regel innerhalb weniger Tage mit den ersten Aufträgen.

Welche Voraussetzungen muss mein Betrieb erfüllen?

Sie sollten ein eingetragener Handwerksbetrieb oder eine Fachwerkstatt sein, Erfahrung in der Reparatur von Haushaltsgeräten, Elektronik oder IT-Geräten mitbringen und über die nötige Ausstattung verfügen. Ein Gewerbeschein und eine Haftpflichtversicherung sind Voraussetzung.

Muss ich mich auf bestimmte Gerätearten spezialisieren?

Nein. Sie können Aufträge für alle Gerätekategorien annehmen, die Sie abdecken – von Großgeräten wie Waschmaschinen und Kühlschränken (Vor-Ort) bis zu Kleingeräten wie Smartphones, Konsolen oder Laptops (Einsendung). Sie entscheiden selbst, welche Aufträge zu Ihrem Betrieb passen.

Wie werden die Reparaturaufträge vergütet?

Die Vergütung wird individuell vereinbart und orientiert sich an marktüblichen Konditionen. Sie erhalten faire, transparente Pauschalen oder Stundensätze – je nach Gerätetyp und Reparaturaufwand. Die Abrechnungsintervalle sind flexibel wählbar: täglich, wöchentlich oder monatlich – je nach Ihrem Auftragsvolumen.

Wie viele Aufträge kann ich als Partnerwerkstatt erwarten?

Das hängt von Ihrem Standort, Ihren Kapazitäten und den Gerätekategorien ab, die Sie abdecken. Grundsätzlich wächst das Auftragsvolumen stetig. Sie können jederzeit selbst steuern, wie viele Aufträge Sie annehmen möchten – es gibt keine Mindestabnahme.

Muss ich mich um Kundenkontakt oder Zahlungen kümmern?

Nein, das ist einer der größten Vorteile. FBB übernimmt die gesamte Kommunikation mit Endkunden, Versicherungen und Auftraggebern sowie den kompletten Zahlungsverkehr. Sie müssen keine Rechnungen schreiben und kein Mahnwesen betreiben – Sie reparieren, FBB erledigt den Rest.

Was ist das FBB Partnerportal?

Das Partnerportal ist Ihre zentrale Plattform für die Zusammenarbeit. Hier sehen Sie neue Aufträge, nehmen sie an, aktualisieren den Reparaturstatus und hinterlegen Dokumentationen. Alles digital, übersichtlich und von überall erreichbar.

Partnerbetrieb werden –
Jetzt bewerben.

Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb und wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

Oder schreiben Sie uns direkt: kundendienst@fbb-sm.de

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Vielen Dank für Ihr Interesse. Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns innerhalb weniger Tage bei Ihnen.