Wasserschaden durch Geräte Sofort-Maßnahmen

Ein Wasserschaden durch ein defektes Haushaltsgerät kann schnell teuer werden. Richtiges und schnelles Handeln begrenzt den Schaden. Hier erfahren Sie, was sofort zu tun ist.

Sofort-Maßnahmen: Die ersten 5 Minuten

1. Strom abschalten: Sicherung für den betroffenen Bereich ausschalten. Bei stehendem Wasser nicht in die Nähe von Steckdosen treten.
2. Wasserzufuhr stoppen: Zulaufhahn der Waschmaschine oder des Geschirrspülers zudrehen.
3. Wasser aufnehmen: Handtücher, Eimer und falls vorhanden einen Nasssauger einsetzen.
4. Möbel und Wertgegenstände retten: Empfindliche Gegenstände aus dem Wasserbereich entfernen.
5. Schaden dokumentieren: Sofort Fotos machen, bevor Sie mit dem Aufwischen beginnen.

Häufige Ursachen für Wasserschäden

• Defekter Zulaufschlauch: Alte oder poröse Schläuche können platzen. Tauschen Sie Schläuche alle 5 bis 10 Jahre vorsorglich.
• Verstopfter Ablauf: Wenn das Wasser nicht abfließen kann, staut es sich und sucht sich andere Wege.
• Defekte Türdichtung: Bei Waschmaschinen und Geschirrspülern eine häufige Ursache für austretendes Wasser.
• Aquastop versagt: Bei älteren Geräten ohne oder mit defektem Aquastop-System.
• Kühlschrank-Abtauwasser: Verstopfte Abtaurinne oder defekte Auffangwanne.

Nach dem Wasserschaden

• Räume gut lüften und gegebenenfalls Bautrockner aufstellen
• Versicherung zeitnah informieren (Hausratversicherung, ggf. Haftpflicht bei Schäden an fremdem Eigentum)
• Schadenprotokoll mit Fotos und Liste beschädigter Gegenstände erstellen
• Professionelle Leckortung beauftragen bei unklarer Quelle

Vorbeugen: Wasserschäden vermeiden

• Aquastop-Schläuche verwenden (kosten circa 15 bis 30 Euro)
• Zulaufhahn nach jedem Waschgang schließen
• Schläuche und Dichtungen regelmäßig prüfen
• Geräte nicht unbeaufsichtigt laufen lassen
• Wassersensoren im Waschkeller installieren

Informieren Sie sich auch über Versicherung und Reparatur und die richtige Gerätepflege, um Schäden zu vermeiden. Bei einem defekten Gerät helfen unsere Techniker über den Vor-Ort-Service schnell weiter.